Call-центр + MS CRM. Выбор - Dynamics CRM: Функционал

**Артем Enot Грунин** · 31.03.2008, 01:34

Насколько я знаю, готовыми коннекторами MS CRM хвалятся call центры Avaya.

Dissident · 31.03.2008, 06:56

Про Avaya слышал (даже видел), но нужны еще пара-тройка альтернатив... Что-то слышал про Циску, но краем уха, а потому не уверен, что именно интегрированно и в какой степени...

посему все еще собираю информацию :-)

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Building Rich-Client Dashboards for Microsoft Dynamics CRM with Windows Presentation Foundation	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	1	31.03.2009 13:24
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	0	30.01.2009 22:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Bookshelf	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	1	22.01.2009 04:46
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Managing a telemarketing campaign	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	0	04.09.2008 00:05
Интеграция MS CRM 3.0 с Call Centrom	pkost	Dynamics CRM: Прочие вопросы	4	22.11.2006 12:39