Экспорт/Импорт данных

[m1rage]

Всем привет.
Нужно.
1) Выгрузить данные из CRM в excel. Сущность роли не играет. Для примера разберем "Контакт" //тут все ок
2) В выгруженном файле провести изменение. Допустим в столбце "Фамилия" правим значение с "Сендвичев" на "Бутербродов" //тут все ок
3) Импортнуть полученный файл обратно в систему. Значения должны обновиться. Не созданы дубли!

И на 3 пункте - затык. Ошибка приведена в аттаче.
Система - MS CRM 2013

P.S. Пробовал сделать это на 2016 CRM - никаких проблем не возникло. Мне кажется это из-за того, что в 2016 я экспортирую файл в xlsx, импорчу в том же xlsx.
А 2013 не умеет работать с xlsx, только с xml,

[Артем Enot Грунин]

Проблема вряд ли связана с форматом. В ранних версиях системы была специальная галочка "Сделать данные доступными для повторного импорта". Она была доступна не во всех представлениях, скорее всего, только в тех где нет связей с другими сущностями. Суть этой галки в том, что в таблицу добавляются скрытые поля, где содержится служебная информация, которую система использует для обновления существующих записей. Начиная с какой-то версии, возможно даже с 2013, эту галку убрали - теперь система всегда выгружает служебные данные, если может. Посмотрите свой документ на предмет скрытых столбцов в начале листа, попробуйте использовать какое-то простое представление с минимумом полей. Возможно так вы нащупаете проблему.