Специалист службы программной поддержки (г. Москва)

[Cheslav_imported]

Компании - крупному дистрибутору требуется специалист службы программной поддержки (система Axapta). “Первая линия” поддержки пользователей Axapta. Должностные обязанности:
• Оперативное консультирование пользователей по базовой и модифицированной функциональности Axapta по телефону, e-mail
• Анализ сообщений об ошибках и передача сведений на вторую линию поддержки
• Ведение БД инцидентов Service Desk
• Тестирование новой функциональности системы
• Обновление документации по системе
• Модификация настроек модулей Axapta при необходимости
• Разработка отчетов, не требующих программирования (Excel, автоотчеты)

Требования:
• Опыт работы в системе Axapta (пользователь, консультант)
• Знание основ бухгалтерского учета и логистики – приветствуется
• Знание операционной систем Windows XP на уровне уверенного пользователя.
• Уверенное владение MS Outlook.
• Опыт работы с MS Word, Access, Excel - приветствуется
• Хорошие, коммуникативные способности, командный стиль работы.
График работы - с 9.00 до 18.00 с часовым перерывом на обед. 5-дневная рабочая неделя, отпуск согласно ТК. Командировок нет.

Зарплата - по итогам собеседования от $1000.


Ответы на вопросы – через личку.
Вячеслав
vzaich@gmail.com