Отображение организации в представлении: Мои Звонки

[Space-06]

Доброго времени суток уважаемые!!!

В очередной раз обращаюсь к вам за консультацией. Сколько бы не обращался - всегда что то новое для себя открываю.

В очередной раз возникла такая задача:

Имеется представление - в котором отображаются Мои звонки, которые в свою очередь могут быть как в отношении Интереса, Возможной сделки, Действия Кампании, либо просто созданы в ручную. При ручном создании на форме звонка используется поле Получатель "to" а само поле "в отношении" в этот момент конечно же не заполнено.

Так вот необходимо настроить представление таким образом чтоб видно было Организацию на которой находится то или иное действие.

В Отношении может быть любая сущность, но в конечном итоге все равно можно дойти до организации.

Каким образом я вижу все это:
С помощью скрипта при загрузке формы - определить какая сущность находится в поле "В отношении" и в зависимости от нее создать тот или иной SOAP запрос на получение Организации. НА саму форму звонка вывести лукап организации и туда эти значения подставлять. Но ... как быть уже с существующими звонками? Можно их обновить с помощью БП, и опять же из разных сущностей получить данные об организации тоже возможно.
Но столкнулся вот с такой сложностью: с помощью БП при попытке получить данные на форме в которой "В отношении" не заполнено но получатель как раз таки стоит сама организация, эту организацию я не могу добавить в поле в отношении так как лукап "to" имеет тип "Список сторон" (EntityCollection) и с помощью БП от туда никакие данные не получить.

Я так понимаю что возможно все реализовать с помощью плагина - который на Update сообщении все сделал бы, распознал сущность и подставил значение туда как надо. Увы познаний в написании логики плагина для этой задачи пока не хватает, поэтому то и хотелось бы у вас проконсультироваться, как это реализовать, или сделать это немного по другому чтоб видеть организации на представлении.


За ранее спасибо за любой совет!!!

[-O_o-]

Вопрос.
Вы хотите увидеть в представлении "Подразделение" или "Организацию", в которой находится пользователь, который ответственный за выполнение этого звонка?
Или мы говорим о "Организация" = "Компания" = "Клиент" ?

Не совсем понятно чего вы хотите.

[Space-06]

Да, мы имеем в виду Организация = компания - клиент (Бизнес партнер в 4.0) сущность называется account

[-O_o-]

Стандартом никак. Если конечно, не выводить в представление поля всех связанных со звонком сущностей ))))) Если так, то можно.
В любом случае надо заполнять поле "в отношении".
А вот реализация, это уже дело 2.
Думаю вариант с созданием, еще одного поля на клиента - это максимум что можно сделать.
И заполнять его плагином. (триггер - это вам решать тоже )
Ну а по описанию логики работы плагина не подскажу, нужно понимать структуру вашей БД.

[Space-06]

Я представлял себе это немного по другому, наоборот на все сущности добавить поле в которое подставлять Имя клиента, но не само поле на клиента.

У меня сейчас такая вот задача стоит: в представлении вывел все звонки, с максимальной информативностью, чтоб видны были и поля "Название Оргнизации" (account) и поле в отношении.

И да, в поле в отношении видно все сущности в которых создан звонок, но есть звонки которые созданы без заполнения поля "В отношении", заполнено поле Получатель (to) и хотелось бы плагином обновить поле в отношении - подставив туда значение из поля получатель.

Т.е. из "to" в "regardingobjectid" Бизнес процессом обновить не могу так как поле to имеет свойство EntityCollection а не EntityReference

[Bondonello]

Я похоже делал очень давно еще для 4ки.
Суть: создаем дополнительное поля - Название организации, выводим его в представления. За его заполнение будет отвечать плагин.

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от Space-06

Я представлял себе это немного по другому, наоборот на все сущности добавить поле в которое подставлять Имя клиента, но не само поле на клиента.

У меня сейчас такая вот задача стоит: в представлении вывел все звонки, с максимальной информативностью, чтоб видны были и поля "Название Оргнизации" (account) и поле в отношении.

И да, в поле в отношении видно все сущности в которых создан звонок, но есть звонки которые созданы без заполнения поля "В отношении", заполнено поле Получатель (to) и хотелось бы плагином обновить поле в отношении - подставив туда значение из поля получатель.

Т.е. из "to" в "regardingobjectid" Бизнес процессом обновить не могу так как поле to имеет свойство EntityCollection а не EntityReference

Ну да, тут только плагином, потому что в поле "TO" может быть несколько разных сущностей и несколько записей )
Удачи ))

[Space-06]

Цитата:

Сообщение от Bondonello

Я похоже делал очень давно еще для 4ки.

Это именно то что мне как раз таки и необходимо.

Я разберусь с логикой работы и думаю все будет работать.

Маленькое уточнение: Если попытаться его адаптировать под 2011, на сколько сильно изменится код?

[Bondonello]

Цитата:

Сообщение от Space-06

на сколько сильно изменится код?

не сильно

[Space-06]

Пытаясь изменить код под свои нужды, столкнулся вот с какой проблемой, вроде все делаю так как надо:

using Microsoft.Xrm.Sdk;
using Microsoft.Xrm.Sdk.Client;
using Microsoft.Xrm.Sdk.Query;
using Microsoft.Xrm.Sdk.Messages;
using Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery;
using Microsoft.Crm.Sdk.Messages;
using System.ServiceModel;

namespace SetAccountName
{
    public class SetAccountName : IPlugin
    {
        public void Execute(IServiceProvider serviceProvider)
        {
            // Получаемо сервис CRM из контекста
            IPluginExecutionContext context = (IPluginExecutionContext)serviceProvider.GetService(typeof(IPluginExecutionContext));
            IOrganizationServiceFactory serviceFactory = (IOrganizationServiceFactory)serviceProvider.GetService(typeof(IOrganizationServiceFactory));
            IOrganizationService service = serviceFactory.CreateOrganizationService(context.UserId);

            // Получаемо объект Target
            Entity entity = (Entity)context.InputParameters["Target"];
            ColumnSet cs = new ColumnSet();
            //try
            //{
                if (entity.LogicalName == "phonecall")
                {
                    if (entity.Contains("regardingobjectid"))
                    {
                        Guid phoneid = entity.Id;
                        //Entity PhoneCall = service.Retrieve("phonecall", phoneid, new Microsoft.Xrm.Sdk.Query.ColumnSet(true));
                        Entity PhoneCall = service.Retrieve("phonecall", phoneid, cs);
                        EntityReference regarding = ((EntityReference)PhoneCall.Attributes["regardingobjectid"]);
                        
                        switch (regarding.LogicalName.ToString())
                        { 
                            case "account":
                                Entity account = service.Retrieve("account", regarding.Id, cs);
                                entity.Attributes.Add("new_nameofaccount", account.FormattedValues.ToString());
                            //entity.Attributes["new_nameofaccount"] = account.FormattedValues["name"].ToString();
                                //entity.Attributes["new_nameofaccount"] = account.;
                                //entity.Attributes["new_companyname"] = ((EntityReference)account.Attributes["name"]);
                                break;
                            case "lead":
                                Entity lead = service.Retrieve("lead", regarding.Id, cs);
                                entity.Attributes["new_nameofaccount"] = lead.FormattedValues["new_companyname"].ToString();
                                break;
                            case "opportunity":
                                Entity opport = service.Retrieve("opportunity", regarding.Id, cs);
                                entity.Attributes["new_nameofaccount"] = opport.FormattedValues["customerid"].ToString();
                                break;
                        }
                        service.Update(PhoneCall);
                    }
              }
                       
//catch (Exception ex)
//                {
//                    throw new InvalidPluginExecutionException("An error occured in the Plugin.", ex);
//                }        
        
        }

    }   
    }

и все равно поле не обновляется.

Прошу сильно не пинать меня ногами. Это первый так сказать опыт по написанию своего собственного плагина, и как говорится сроки очень сильно поджимают. Подскажите - где мог ошибится и как все таки правильно реализовать получение значения имени организации в первом Кейсе.

За ранее спасибо.