запрет на повторное изменение статуса записи

[lin2nil]

Всем привет!
Вопрос следующий: как в crm 4 можно реализовать запрет на повторную активацию записи?
Есть кастомная сущность, при создании записи становится неактивной (выполняется бизнес-процесс), пользователи ее удалить не могу ( прописано в правах), но могут сделать активной и поменять значения.
Кто как боролся с такими вопросами?
Спасибо.

[Артем Enot Грунин]

Для этого нужно написать плагин и зарегистрировать его на шаг предобработки события смены состояния. В коле плагина нужно смотреть текущее состояние записи (лучше всего из образа записи - PreImage) и, если запись в закрытом состоянии выбрасывать исключение. Пользователь получит ошибку и не сможет произвести диверсию.

[lin2nil]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Для этого нужно написать плагин и зарегистрировать его на шаг предобработки события смены состояния. В коле плагина нужно смотреть текущее состояние записи (лучше всего из образа записи - PreImage) и, если запись в закрытом состоянии выбрасывать исключение. Пользователь получит ошибку и не сможет произвести диверсию.

а без написания плагина можно обойтись?

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от lin2nil

а без написания плагина можно обойтись?

Никак. В данном случае код несложный, вам обязательно помогут на форуме, но если вы не программист, проще всего найти фрилансера.

[lin2nil]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Никак. В данном случае код несложный, вам обязательно помогут на форуме, но если вы не программист, проще всего найти фрилансера.

Спасибо, я как раз не особо программист

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от lin2nil

Всем привет!
Вопрос следующий: как в crm 4 можно реализовать запрет на повторную активацию записи?
Есть кастомная сущность, при создании записи становится неактивной (выполняется бизнес-процесс), пользователи ее удалить не могу ( прописано в правах), но могут сделать активной и поменять значения.
Кто как боролся с такими вопросами?
Спасибо.

1. Если процесс подразумевает, что после того как запись становиться "не активной", ее никогда не надо будет активировать больше, то можно повесить скрипт на открытие формы, который будет проверять (активна или нет), если нет, блокировать форму для изменений.
2. Если же с первым не так все, то надо пересмотреть процесс... Что за чем у вас там идет. Забрать права у пользователей на то, чтобы они могли делать активным эту сущность. И заставить систему делать ее активной при выполнение каких-то условий.

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от -O_o-

1. Если процесс подразумевает, что после того как запись становиться "не активной", ее никогда не надо будет активировать больше, то можно повесить скрипт на открытие формы, который будет проверять (активна или нет), если нет, блокировать форму для изменений.

В 4.0 нет поддерживаемого способа убрать кнопку с формы. В любом случае останется еще кнопка в списке.

Цитата:

Сообщение от -O_o-

2. Если же с первым не так все, то надо пересмотреть процесс... Что за чем у вас там идет. Забрать права у пользователей на то, чтобы они могли делать активным эту сущность.

Ролевая модель не предусматривает отдельных привилегий на смену статуса. Даже если бы она была, то закрыть запись пользователю все равно надо.

Цитата:

Сообщение от -O_o-

И заставить систему делать ее активной при выполнение каких-то условий.

Автоматическое закрытие - это в любом случае плагин или процесс. Так как мы уже выяснили, что автор вопроса не программист, остается процесс. Предположим вы закрыли своим процессом все что хотели. А теперь вопрос: "как помешать пользователю открыть, изменить и закрыть?"

p.s. Единственное на что в данном случае сгодится процесс - это нажаловаться руководителю в почту, если пользователь откроет закрытую запись. В некотором роде, это тоже решение.