Не работает Outlook-клиент

[xmarina]

Здравствуйте, уважаемые знатоки!
Помогите, пожалуйста решить следующую проблему:
установила Outlook-клиент, настройка прошла нормально.
При запуске пишет "Подготовка доступа к сети", потом выдает ошибку "В параметрах web-обозревателя в настоящее время установлено отключение файлов cookie. Для MS CRM требуется, чтобы cookie были включены...". Но дело в том, что они у меня разрешены и при работе с другими сайтами проблем нет.
Через Web-интерфейс все работает отлично. Компьютер находится в одном домене с сервером. Пробовала поставить на другой компютер со свежеустановленным Windows - та же история. Windows XP SP2 + Office 2003 SP3.
Помогите, пожалуйста, очень нужно!