Пользуетесь ли вы порталом для партнеров?

[mazzy]

Под впечатлением от этой ветки Уважаемые партнеры MBS! Вы можете оценить работу сотрудников MS.
Создал отдельную тему для обсуждения портала для партнеров.

[oip]

Нехватает некоего "промежуточного" варианта между первыми двумя. Что-то типа "Да, пользуюсь иногда, при необходимости".

Еще можно бы добавить вариант "Нет, не пользуюсь, так как мне это не нужно". Ну или объединить его с третьим.

[mazzy]

Проблема в том, что на этот портал фиг зайдешь. Там сделали настолько сложную авторизацию, простой вход превращается в своеобразный квест... Я, например, просто прекратил туда ходить после того, как он потребовал сменить пароль через месяц после регистрации. И сейчас не собираюсь тратить время на регистрацию.

С администратором я уже общался, он пообещал меня вообще отключить за нелояльность.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от oip

Нехватает некоего "промежуточного" варианта между первыми двумя. Что-то типа "Да, пользуюсь иногда, при необходимости".

Добавил.

[Recoilme]

Цитата:

Сообщение от mazzy

Проблема в том, что на этот портал фиг зайдешь. Там сделали настолько сложную авторизацию, простой вход превращается в своеобразный квест... Я, например, просто прекратил туда ходить после того, как он потребовал сменить пароль через месяц после регистрации. И сейчас не собираюсь тратить время на регистрацию.

С администратором я уже общался, он пообещал меня вообще отключить за нелояльность.

Хех, смотри ещё и MVP лишат, у них с этим строго)

[AnGL]

Нафига этот опрос .
Итак, все понятно - кому нужно, тот пользуется. Кто использовал club.msbs, тот чувствует разницу

Для информации - удовлетворенность порталом по сравнению с club.msbs выросла в два раза. По club.msbs голосовало 9 человек - 3,75 из 9, по mspartner - 80 человек - 7,1 из 9.

Да, есть трудности с авторизацией. Зачастую это связано с памятью пользователя - в данном случае пользователь направляет мне запрос (и не смотря на правила восстановления пароля два раза в месяц, практически в тот же день он получает новый пароль + инструкцию как это сделать самостоятельно).

Отчасти это связано с движком ресурса. К сожалению, это от нас не зависит, так как отвечает за него корп. Все пожелания пользователей собраны и практически все реализованы (статус и комментарии есть на портале).

По мере возможностей корп развивает портал. Например, в последнее время появилась возможность регистрироваться через Live ID, но, к сожалению, это пока глючит на последнем этапе - входе на портал (регистрация проходит нормально). Ждемс когда заработает.

Также ожидается переход на Sharepoint 2007. Возможно при его появлении исчезнут оставшиеся проблемы ...

[AnGL]

Кстати забыл упомянуть, что основная задача на текущий момент - это актуальность информации. Надеюсь, нам это удается .

[Vadik]

Цитата:

Сообщение от AnGL

Да, есть трудности с авторизацией. Зачастую это связано с памятью пользователя

Как человек, пользовавшийся порталом, скажу - да, пробемы с памятью безусловно есть
Тем не менее, отказ портала выполнить восстановление пароля, мотивируемый тем, что пользователь не авторизован или тем, что у него не включена неизвестно когда появившаяся опция, разрешающая восстановление пароля - это пять баллов

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от AnGL

Нафига этот опрос .
Итак, все понятно - кому нужно, тот пользуется. Кто использовал club.msbs, тот чувствует разницу

Для информации - удовлетворенность порталом по сравнению с club.msbs выросла в два раза. По club.msbs голосовало 9 человек - 3,75 из 9, по mspartner - 80 человек - 7,1 из 9.

Чтобы понять сколько из тех, кто ходит сюда, не проголосовало на партнерском портале из-за того, что не ходит туда. И чтобы понять почему не ходит.

Если администраторам партнерского портала эта информация не нужна, то она очень даже пригодится администраторам axforum. Хотя бы для того, чтобы понять можно ли сделать что-нибудь лучше здесь.

Цитата:

Сообщение от AnGL

Возможно при его появлении исчезнут оставшиеся проблемы ...

Ок. Спасибо. Ждем.

[George Nordic]

Цитата:

Сообщение от Vadik

Как человек, пользовавшийся порталом, скажу - да, пробемы с памятью безусловно есть

В тему:

Цитата:

Галочка "Запомнить пароль" не поможет Вам запомнить пароль.

Кстати, портал в нынешнем виде и его актуальность - это целиком заслуга Андрея. Кто помнит клаб для партнеров , тот может оценить то, что сделано.

С Уважением,
Георгий

[AnGL]

Цитата:

Сообщение от Vadik

Как человек, пользовавшийся порталом, скажу - да, пробемы с памятью безусловно есть
Тем не менее, отказ портала выполнить восстановление пароля, мотивируемый тем, что пользователь не авторизован или тем, что у него не включена неизвестно когда появившаяся опция, разрешающая восстановление пароля - это пять баллов

Отсутствие возможности восстановления пароля связано с тем, что пользователь не заводит "секретные слова". Инструкция как сделать есть на портале

[AnGL]

Цитата:

Сообщение от mazzy

Чтобы понять сколько из тех, кто ходит сюда, не проголосовало на партнерском портале из-за того, что не ходит туда. И чтобы понять почему не ходит.

Если администраторам партнерского портала эта информация не нужна, то она очень даже пригодится администраторам axforum. Хотя бы для того, чтобы понять можно ли сделать что-нибудь лучше здесь.


Ок. Спасибо. Ждем.

Кто ходит, кто нет - не нужна

Пожелания, замечания важны - пользователь в любое время может оставить комментарий на портале.

Честно говоря непонятно, как это поможет axforum - движки разные, соответственно, и возможности. Информация тоже.

Но я совершенно не против данного опроса

[AnGL]

В добавление: портал имеет возможность подписаться на новости и на мероприятия. Каждый сотрудник MS, который публикует любой документ, должен создать новость со ссылкой или указанием пути.

В результате не надо ходить на портал постоянно, достаточно следить за оповещениями ...

[AnGL]

Кстати говоря, пункт "Нет, я так и не смог зайти на этот портал или мне это не нужно" имеет смысл разделить на два - не нужно и не смог совершенно разные вещи

[Bober]

Цитата:

Сообщение от AnGL

Отсутствие возможности восстановления пароля связано с тем, что пользователь не заводит "секретные слова". Инструкция как сделать есть на портале

Это не пять баллов, это шесть !
Зайти на портал нельзя, т.к. нельзя восстановить пароль, т.к. не указаны секретные слова, а как их указать - написано на портале, на который нельзя зайти, т.к. нельзя восстановить пароль, т.к. .... и т.д.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от AnGL

Кстати говоря, пункт "Нет, я так и не смог зайти на этот портал или мне это не нужно" имеет смысл разделить на два - не нужно и не смог совершенно разные вещи

Да, тут я маху дал, надо было таки разделить.
Я думал, что в этом пункте нас будет мало. А сейчас получается достаточно значимый пункт.


Хм... Я разделил пункт "Нет, я так и не смог зайти на этот портал или мне это не нужно" на два.
Было 3 голоса.
1 голос был мой, я его оставлю в ответе "я так и не смог зайти на этот портал"

2 участника, которые проголосовали за этот пункт: если вы хотите перенести свой голос на ответ "мне это не нужно", напишите мне, пожалуйста. Как переносить голоса я не знаю, но попробую что-нибудь сделать.

[Morpheus]

А какие материалы есть на закрытом портале, которые могут помочь группам внедрения работать быстрее и с лучшим качеством?

[George Nordic]

Цитата:

Сообщение от Morpheus

А какие материалы есть на закрытом портале, которые могут помочь группам внедрения работать быстрее и с лучшим качеством?

Rapid Configuration Tool, хотя бы.. + тренинг по нему.

С Уважением,
Георгий

[Morpheus]

Интересно ознакомиться!
А можно выложить его для ребят, которым недоступен партнерский ресурс?
Будем признательны!

[George Nordic]

Я получил разрешение маркетинга на то, что бы выложить данную презентацию. Но могу разместить её только на ресурсе для клиентов - Customer Source. Пойдет?

С Уважением,
Георгий