расширенный поиск

[slivka_83]

Версия CRM какая?

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Версия CRM какая?

А какая разница? можно поинтересоваться?

[alex_fss]

2013. А каким образом по данным в отчете можно запустить БП?

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от alex_fss

2013. А каким образом по данным в отчете можно запустить БП?

Давайите сделаем так, вы расскаджите что именно вам надо сделать. Может вы совершенно не в ту сторону смотрите?
Стандартом, никак. Вы задали вопрос, как найти клиентов у которых нет звонков.
Вы же нес спросили, как их найти и провести какие либо манипуляции

[alex_fss]

Есть много клиентов, необходимо их прозвонить один раз. То есть чтобы в следующую выборку уже не попали клиенты по которым был звонок. Вопро должен решаться стандартной функциональностью.

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от alex_fss

Есть много клиентов, необходимо их прозвонить один раз. То есть чтобы в следующую выборку уже не попали клиенты по которым был звонок. Вопро должен решаться стандартной функциональностью.

Если есть возможность писать код и создавать представления как сказал slivka_83, то вот вам пример - ТЫЦ

Но есть и стандартное решение.
1. Создаете поле на форме контаката, в котором будете отображать создавался ли вообще звонок для него или нет.(заполняем при создании звонка)
2. Создаете поле на форме контакта (последняя дата звонока) - его заполняете тогда, когда оператор будет завершать звонок для этого контакта. А так же на это событие, вешаете изменение значения в поле, которое было создано в пункте 1.

3. Создаете маркетинговый динамический список, в который будете помещать контактов, у которых это поле пустое (тем самым у вас всегда будет актуальный список контактов которым еще не позвонили)

Ну и звонки соответсвенно создаете через маркетинговые компании. быстрые или обычные.

Ну как-то так.

[alex_fss]

Спасибо за советы.
Наверно буду делать с помощью признака на клиенте.