Ошибка при открытии CRM

[drongo]

Коллеги, доброго времени суток!

Возникла следующая проблема с MS CRM 2011 (Rollup 6).

У пользователя при открытии главной страницы CRM выдается сообщение об ошибке, стандартное для CRM, с предложением отправить отчет в Microsoft. При навигации (например, если перейти в раздел Возможные сделки и тд) - тоже самое. При этом на панели состояния IE выводится сообщение "Ошибка на странице". Текст содержимого для отправки прилагаю. При попытке открыть карточку сделки - тоже самое, равно как и для остальных справочников (организации, контакты и тд). Я попробовал запустить режим отладки в IE, и вот какие ошибки обнаружились:

Несоответствие типа GridControl.js?ver=-1227072760, строка 1 символ 682
Несоответствие типа global.ashx?ver=-1227072760, строка 6 символ 144211
Несоответствие типа GridControl.js?ver=-1227072760, строка 1 символ 682

Нечто подобное и указано в содержимом для отправки.

Также, выводилось такое сообщение:

---------------------------
Сообщение с веб-страницы
---------------------------
Окно Microsoft Dynamics CRM не удалось открыть, оно может быть заблокировано программой блокирования всплывающих окон. Следует добавить этот сервер Microsoft Dynamics CRM в список сайтов, которым программа блокирования всплывающих окон позволяет открывать новые окна:crm-server
---------------------------
ОК
---------------------------

С чем это может быть связано, что может блокировать CRM? В настройках безопасности IE я поставил минимальный уровень, сам сайт добавлен в надежные узлы.

Замечу также, что у как минимум двух других пользователей все нормально работает.

На компьютерах установлена ОС Windows XP SP3 + Internet Explorer 8.

В чем может быть проблема?

[-O_o-]

Первое что приходит в голову, это порекомендовать обновить все. В том числе и браузер.
Догоните до 13 или 14 роллапа и будет пользователям счастье работать в хроме.
Как правило, при обновлениях куча багов уходит само-собой.

[drongo]

Я как раз думаю про обновления, хотя браузер особо не обновишь, т.к. для Windows XP максимальная версия браузера - IE 8. ПОпробую поставить браузер в нуля, а также последние роллапы для него.

Кстати, еще один момент - CRM и компьютер этого "проблемного" пользователя находятся в разных доменах, но между доменами установлены доверительные отношения. Может ли это приводить к подобным ошибкам ?

[-O_o-]

ошибки начались с самого начала работы пользователя?
Или же он работал какое-то время, а потом все перестало работать?
Насчет трастов - должно все работь хорошо в теории (но хз что и как у вас там)

[spectr]

Цитата:

Сообщение от drongo

Я как раз думаю про обновления, хотя браузер особо не обновишь, т.к. для Windows XP максимальная версия браузера - IE 8. ПОпробую поставить браузер в нуля, а также последние роллапы для него.

Кстати, еще один момент - CRM и компьютер этого "проблемного" пользователя находятся в разных доменах, но между доменами установлены доверительные отношения. Может ли это приводить к подобным ошибкам ?

Да может
Попробуйте у пользователя поставить еще СРМ в доверительные узлы. Может проблема и исчезнет.

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от spectr

Да может
Попробуйте у пользователя поставить еще СРМ в доверительные узлы. Может проблема и исчезнет.

Так уже ж поставил -

Цитата:

В настройках безопасности IE я поставил минимальный уровень, сам сайт добавлен в надежные узлы.