Обучение

[alou]

Если у кого есть информация о проводимом в ближайшем времени обучении по CRM 2011, поделитесь, пожалуйста.
Интересует обучение с точки зрения внедрения, а не технологий - организация процессов продаж, использование маркетинговых инструментов, контроль процессов и все в этом духе.
Гугл, к сожалению, таковой информацией не обладает. На сайте MS вовсе висит надпись "В ближайшее время мероприятий не запланировано"...

Также можно рассмотреть индивидуальное обучение с последующим консалтингом.

[MikeR]

Не очень понял какое именно обучение вас интересует.
В http://www.trainer-it.ru/ думаю вам подскажут.
Если что нужно в плане доработок, то это в личку.

[alou]

Смотрел "Тренер-ИТ". Оттуда условно интересны только курсы "Управление маркетингом в Microsoft Dynamics CRM 2011" и "Управление продажами в Microsoft Dynamics CRM 2011".
Почему условно? На этих курсах рассказывают, что куда тыкать и что из этого получится. Но это не подходит. Необходимы авторские курсы с ответами на вопросы "Почему", "Зачем" и "Как" с точки зрения использования CRM в целях автоматизации бизнес-процессов.

[MikeR]

Вы бы запросили их по нужной вам теме, что именно вам надо, там есть и авторские курсы, не все стандартные, просто на авторские не много народа ходит, эксклюзив все-таки .

[Fighter]

Цитата:

Сообщение от alou

Если у кого есть информация о проводимом в ближайшем времени обучении по CRM 2011, поделитесь, пожалуйста.
Интересует обучение с точки зрения внедрения, а не технологий - организация процессов продаж, использование маркетинговых инструментов, контроль процессов и все в этом духе.
Гугл, к сожалению, таковой информацией не обладает. На сайте MS вовсе висит надпись "В ближайшее время мероприятий не запланировано"...

Также можно рассмотреть индивидуальное обучение с последующим консалтингом.

Приглашаю почитать мой блог, который собственно и посвящен вопросам внедрения.
К сожалению, не всегда есть время "причесывать" и выкладывать все имеющиеся материалы, поэтому если что-то конкретное интересует - спрашивайте!

[mazzy]

нет, давайте так делать не будем.
есть что сказать - скажите.
нечего сказать - незачем заниматься пиаром в стиле:
у нас есть такие приборы, но мы вам о них не расскажем...

[alou]

Цитата:

Сообщение от mazzy

нет, давайте так делать не будем.
есть что сказать - скажите.
нечего сказать - незачем заниматься пиаром в стиле:
у нас есть такие приборы, но мы вам о них не расскажем...

Маззи, зря ты так на Файтера. Может, это и небольшая порция самопиара, но мне она в руку.
Может, стоит организовать топик со списком адекватных блогов на русском и английском языках? Простой список с прямыми ссылками. Раздел "Dynamics CRM: Blogs" хорош, но не всегда удобен. А выцарапывать ссылки из топиков - не есть хорошо.

Мы внедряем CRM своими силами, инфу приходится выкапывать ото всюду, откуда только можно. И блоги стоят наряду с форумами на первом месте.
В то же время найти нормальные блоги по MS Dynamics CRM - проблема еще та...

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от alou

Может, стоит организовать топик со списком адекватных блогов на русском и английском языках?

Вроде как уже организовали - Полезные ссылки по MS CRM.