автоматический импорт данных

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от Briscard

Задача звучит примерно так: сотрудникам службы клиентской поддержки необходимо иметь в CRM актуальные данные по статистике их клиентов. Формат данных - числа. Объем данных: 20-30 полей на каждого клиента. Периодичность, с которой нужно обновлять данные – 24 раза в сутки (достаточно) или хотя бы 1 раз в сутки (в худшем случае достаточно).

Объемы данных система выдержит любые - нужен только хороший сервер. Вы можете сделать интеграцию вообще в реальном времени! Основная сложность может крыться лишь в передающей системе: может ли она оперативно передавать вам нужные данные.

Цитата:

Сообщение от Briscard

Можно ли заставить работать по расписанию системные задания импорта данных (например, не проблема их складывать в виде csv в нужное место для того чтобы CRM оттуда импортировала)?

Можно, я сейчас как раз рассматриваю этот вариант для решения своей задачи. Почитайте в разделе Sample Code, Data Management Sample Code. Там есть примеры как организовать стандартный асинхронный импорт из кода. Трудности могут быть лишь обновлением существующих записей, так как это в некотором смысле "плавающий" функционал: он не документирован и меняется между пакетами обновлений. Я пока еще не проводил опытов так что не могу сказать работоспособен ли метод.