Cинхронизация информации о справочнике номенклатур

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от Ievgenii

Каким образом синхронизируються информация о справочнике номенклатур, контакты клиентов, вендоров и так далее при наличии более чем одной инсталяции Аксапты (филиалы по стране раскиданы, физические базы данных тоже)

Если все же подумать над синхронизацией еще раз, то станет ясно, что если и возникает потребность в синхронизации, то не столько в синхронизации самой номенклатуры, сколько в синхронизации подчиненных номенклатуре, контактам, вендорам справочников (то, что скрыто в "и так далее")

так для номенклатуры имеет смысл синхронизировать партии, серийные номера, гтд.
не говоря уже о цвете, размере и конфигурации с комбинациями аналитик.
с системами промышленного проектирования часто синхронизируют спецификации.
если используют MESA, то синхронизируют маршруты, календари рабочих центров и операции с заданиями
если используют WMS - то синхронизируют паллеты.

к партиям и гтд часто присобачивают отсканированные документы. Тогда синхронизировать зачастую нужно и отсканированные документы.

если говорить о контрагентах, то часто синхронизируют договора.
бывает, что синхронизируют заказы с каким-нибудь внешним веб-магазином.

и уж стоит отметить, что в аксапте уже реализована синхронизация платежей с клиент-банковскими системами

Цитата:

Сообщение от Ievgenii

Ясно, спасибо. А что вы скажете про синхронизацию master data между Ax и другими системами (CRM как пример), в которых номенклатуры, контакты и так далее также создаються?

дык, в том то и дело, что по-разному и каждый раз это уникальное творчество и результат поиска компромиссов.

а еще софт для Call-центров, в которых CRM-данные хранятся и обрабатываются в более полном и в более специализированном виде.

главный вопрос - какая система является генератором данных, а какая потребителем данных. Аксапта - зачастую является потребителем данных.

С MS CRM вообще отдельная пестня.
MS CRM умеет работать в оффлайн режиме, когда продавец работает на персональном компе, не подключенном в сеть. А когда продавец подключается в сеть, то MS CRM автоматически синхронизирует свои данные с MS CRM сервером.

И если понятно что делать с выгрузкой из CRM всяких коммерческих предложений...
то совершенно непонятно как загружать в CRM данные из Аксапты о дальнейших операциях (прошла оплата, заказ доставлен, срок доставки заказа изменен и т.п.)

В общем:
1. если говорить о синхронизации, то лучше говорить не только о главных справочниках, но и о подчиненных (номенклатура+цвет+размер+конфигурация+партии+гтд, контрагент+договор, спецификация+маршрут+операции)
2. лучше не начинать разбор вопроса с MS CRM. Он сильно усложнит задачу из-за встроенного в него оффлайн-режима.