Портрет участника 2008: Итоги опроса

[mazzy]

Отношение к Аксапте, Навижин и MS CRM
Как и следовало ожидать, активными участниками форума являются сотрудники консалтинговых и внедренческих компаний. Их доля стабильно высока. Однако в этом году повысилась доля участников, которые работают "у клиента".



Продолжает сокращаться доля Навижиновцев. Это связано со все более возрастающей специализацией форумов axForum.info и forum.mazzy.ru. Навижиновцы все более «уходят» на forum.mazzy.ru.



Для MS CRM выборка пока сильно отличается от Аксаптовской. Что и следовало ожидать. Будем продолжать развивать этот раздел.



Версия ПО (можно выбрать несколько ответов)

• Аксапта 2.5 практически исчезла из ответов участников.
• Доля ax3.0 уменьшилась. Но уменьшение идет не так быстро, как уменьшение 2.5
• Доля ax4.0 чуть возросла. Но такой динамики, как ax3.0 не видно.
• Ax2009 появилась достаточно решительно, но сравнимо с появлением ax4.0. Сейчас 20% участников отметили, что работают с ax2009, а когда в 2006 году впервые в опросе появилась ax4.0, ее отметили 17% участников.
• Остальные Dynamics системы на axForum представлены мало. Но CRM растет.

Специализация (можно выбрать несколько ответов)
Пункт впервые появился в опросе 2007 года. В 2008 году в вопросе были добавлены позиции «Администратор» и «Сотрудник службы поддержки»

Результаты подтверждают, что пользователей на axForum очень и очень мало.



Посмотрим на динамику в следующем году.

Общий опыт работы с Аксаптой
Пункт впервые появился в опросе 2007 года.

Значительная часть ответивших участников 34% имеет опыт от от 3 до 5 лет. До 29% возросло число частников с опытом от 5 до 8 лет.



Мало ответов новичков. А доля участников с опытом до 2 лет сократилась. Если вспомнить вопрос о возрасте участников, то можно сделать два предположения:
1. Либо axForum не очень привлекает молодежь (но тогда где они обсуждают профессиональные вопросы?)
2. Либо в нашу отрасль нет притока свежих кадров.

Что очень и очень беспокоит уже второй год. В прошлом году я писал, что возможно «форум не поощряет активность новичков». В этом году администраторы и модераторы старались развить атмосферу доброжелательности к новичкам. Однако в 2008 году на форуме зарегистрировалось 980 участников, а в 2007 – 1270 участников. Я понимаю, что число зарегистрировавшихся участников – сложный критерий, поскольку среди зарегистрировавшихся достаточно много ботов. Но число зарегистрировавшихся коррелирует со снижением доли участников с небольшим опытом работы с Аксаптой. Единственное, что вселяет надежду, это трехкратный рост числа участников с опытом "Меньше 6 месяцев" (но их всего 6 человек)...

Посмотрим на динамику в следующем году.


Общий опыт работы с Навижином, MS CRM
Пункты впервые появились в опросе 2007 года.

В 2008 году результаты ответов по прежнему, скорее всего, нерепрезентативны – слишком мало ответов специалистов по этим системам. Будем смотреть на динамику в следующем году.