Цитата:
Сообщение от
mazzy
Мне кажется, что надо наоборот - изо всех сил стараться, чтобы инструкции были не нужны, чтобы потребности в них не возникало.
Согласен с тем, что если что, то видеоинструкции - прикольная штука.
А почему?
Я совершенно наоборот думаю. Чем больше инструкций, тем меньше вопросов.
А для внедренцев - вообще удобно должно быть. Ткнул в мануал, и пошел кофе пить, пока пользователь пробует.
Понятно, партнеры меньше заработают на обучении. Но это уже сторонний вопрос
