В чем проблема с удалением документов в Аксапте

[macklakov]

Цитата:

Сообщение от AXcons

Извините, это ерунда.
Суть топика - когда человек ошибся, и провел не правильный документ.
То есть в вашем примере - если протокол составлен с ошибками - орфографическими или фактическими, и до того, как он приобщен к делу в суде.

Да ради бога! Вы накладную можете переделывать хоть 100 раз до того как разнесли. Но разнесенная накладная это уже транзакция. В приведенном примере, протокол принятый в делопроизводство. Его уже не порвешь без последствий.
В случае накладной, закрытие периода это лишь бухгалтерия. Но есть же еще расчет себестоимости и сводное планирование. Менеджер пообещает своему клиенту что товар уже на складе и можно забирать, а когда клиент приедет в офис, окажется что от товара и следа не осталось. Или менеджер продаст в убыток, а когда начнется разбор полетов, то еще и крайний останется, т.к.у него на руках нет абсолютно никаких доказательств.
Если люди ошибаются, то это должно быть видно. Тогда можно принимать меры. А если все следы косяка подтирать, то на кого писать убытки? На отделы которые пострадали от ошибки? Или на IT, который непонятно чем занимается, вместо нужного для бизнеса функционала, помогает операционистам скрывать свои косяки.

[AXcons]

Цитата:

Сообщение от macklakov

В случае накладной, закрытие периода это лишь бухгалтерия. Но есть же еще расчет себестоимости и сводное планирование. Менеджер пообещает своему клиенту что товар уже на складе и можно забирать, а когда клиент приедет в офис, окажется что от товара и следа не осталось. Или менеджер продаст в убыток, а когда начнется разбор полетов, то еще и крайний останется, т.к.у него на руках нет абсолютно никаких доказательств.
Если люди ошибаются, то это должно быть видно. Тогда можно принимать меры. А если все следы косяка подтирать, то на кого писать убытки?

Не поняла вашу мысль. В чем проблема со сводным планированием, расчетом себестоимости?

Вы придумываете сложности, которых нет. Расчет себестоимости делается в конце месяца, какое он отношение имеет к правке документов в течении периода???
Сводное планирование тоже здесь ни при чем - если что-то запланируется, так в следующей сессии перепланируется.

Какого товара на складе не будет когда клиент приедет, что за проблема? Если товар зарезервирован, он никуда не денется. С другой стороны, если его фактически не было, а накладная (на приход, видимо) была разнесена по ошибке, то клиент по-любому обломается, потому что физически ничего нет, даже если в Аксапте это будет продолжать числиться...

В общем, логики пока не прибавилось, к сожалению.

[macklakov]

Цитата:

Сообщение от AXcons

Вы придумываете сложности, которых нет. Расчет себестоимости делается в конце месяца, какое он отношение имеет к правке документов в течении периода???

Если у вас настолько затоваренный склад, что вы уверены что товар будет болтаться там до конца отчетного периода и вас это немало не волнует, т.к. увас такая высокая маржа, что в момент продажи вас не волнует себестоимость, то логика системы к вам действительно не применима. Ведь у вас нет сложностей которые вынуждают бизнес проводить оптимизацию. Смысл внедрять что-то, если бизнес деньги считает для налоговой, а не для себя?

Цитата:

Сообщение от AXcons

Если товар зарезервирован, он никуда не денется.

Товара никогда не было. Накладную разнесли по ошибке. А потом вы ее удалили втихоря. Уже забыли? Вот для того и делают сторнирование чтобы не забывать.

[Fillin]

Цитата:

Сообщение от macklakov

Ведь у вас нет сложностей которые вынуждают бизнес проводить оптимизацию. Смысл внедрять что-то, если бизнес деньги считает для налоговой, а не для себя?

а какой смысл контролировать себестоимость каждый день/неделю? какие решения можно принимать на таком коротком периоде?

[AXcons]

Цитата:

Сообщение от macklakov

Если у вас настолько затоваренный склад, что вы уверены что товар будет болтаться там до конца отчетного периода и вас это немало не волнует, т.к. увас такая высокая маржа, что в момент продажи вас не волнует себестоимость, то логика системы к вам действительно не применима. Ведь у вас нет сложностей которые вынуждают бизнес проводить оптимизацию. Смысл внедрять что-то, если бизнес деньги считает для налоговой, а не для себя?

Товара никогда не было. Накладную разнесли по ошибке. А потом вы ее удалили втихоря. Уже забыли? Вот для того и делают сторнирование чтобы не забывать.

Что не так может быть с маржой то? Есть закупочная цена, есть прайс-лист на продажу. Маржа вся заранее просчитывается, до того как поставки начинаются. Никакое удаление документов это поменять не в состоянии.

Если вы приходную накладную разнесли по ошибки и товара на складе нет физически, то надо резерв в системе снять, если там что-то зарезервировалось уже, и накладную удалить. Или вы что предлагаете - не удалять, потому что клиенту уже пообещали пустое место? В чем ваша мысль то? Или если вы сторнировать будете, а не удалять, что-то изменится? Резерву от этого будет как то легче?

[macklakov]

Цитата:

Сообщение от AXcons

Если вы приходную накладную разнесли по ошибки и товара на складе нет физически, то надо резерв в системе снять, если там что-то зарезервировалось уже, и накладную удалить. Или вы что предлагаете - не удалять, потому что клиенту уже пообещали пустое место? В чем ваша мысль то? Или если вы сторнировать будете, а не удалять, что-то изменится? Резерву от этого будет как то легче?

Поддержу ваш троллинг чисто из образовательных соображений.
Вот как выглядит грамотно организованный процесс:
Операционистка из отдела работы с поставщиками обнаруживает что накладная проведена на 1000 единиц, а реально пришло 100.
Она пытается сделать возврат. Система ругается что не достаточно товара в наличии, т.к. резерв стоит.
Попытавшись снять резерв она обнаруживает что у нее нет доступа к этому функционалу. Зато есть контакт менеджера по продажам, который поставил резерв. Она звонит и сообщает что произошло. Резерв снят, можно делать возврат. При этом она получает обратную связь.
Менеджер по продажам теперь знает что товара нет и может оперативно уведомить клиента. Клиент чаще всего на своевременные уведомления реагирует ровно. Если конкуренты бардачные, то это даже может увеличить лояльность.
Если это происходит часто и операционистки сильно стрессуют от полученного фидбека, они жалуются руководителю отдела. Тот принимает меры.
У руководителей отделов при этом нет необходимости заниматься микро-контроллингом, устраивать разборы полетов и разборки между департаментам. Все прозрачно. Можно заниматься своими непосредственными обязанностями. К примеру, пойти в бар, налаживать взаимоотношения с партнерами.

[AXcons]

Цитата:

Сообщение от macklakov

Поддержу ваш троллинг чисто из образовательных соображений.
Вот как выглядит грамотно организованный процесс:
Операционистка из отдела работы с поставщиками обнаруживает что накладная проведена на 1000 единиц, а реально пришло 100.
Она пытается сделать возврат. Система ругается что не достаточно товара в наличии, т.к. резерв стоит.
Попытавшись снять резерв она обнаруживает что у нее нет доступа к этому функционалу. Зато есть контакт менеджера по продажам, который поставил резерв. Она звонит и сообщает что произошло. Резерв снят, можно делать возврат. При этом она получает обратную связь.
Менеджер по продажам теперь знает что товара нет и может оперативно уведомить клиента. Клиент чаще всего на своевременные уведомления реагирует ровно. Если конкуренты бардачные, то это даже может увеличить лояльность.
Если это происходит часто и операционистки сильно стрессуют от полученного фидбека, они жалуются руководителю отдела. Тот принимает меры.
У руководителей отделов при этом нет необходимости заниматься микро-контроллингом, устраивать разборы полетов и разборки между департаментам. Все прозрачно. Можно заниматься своими непосредственными обязанностями. К примеру, пойти в бар, налаживать взаимоотношения с партнерами.

Все тоже самое будет происходить при удалении накладной. Система сама резерв снимать не будет. Так же скажет пользователю, что остатков нет, удалить накладную нельзя. Пользователь снимет резерв (потому что права здесь нельзя разделить вообще-то - форма то резервирования одна - как вы можете здесь разделить где можно резервировать и снимать резерв, а где нельзя - просветите ка меня! ), уведомляет об этом автора резерва. Никаких отличий со сторнированием!

Еще какие оправдания/новые версии будут?)

[macklakov]

Цитата:

Сообщение от AXcons

Все тоже самое будет происходить при удалении накладной. Система сама резерв снимать не будет. Так же скажет пользователю, что остатков нет, удалить накладную нельзя.

Какие интересные уточнения к т.з. начали появляться

Цитата:

Сообщение от AXcons

Пользователь снимет резерв (потому что права здесь нельзя разделить вообще-то - форма то резервирования одна - как вы можете здесь разделить где можно резервировать и снимать резерв, а где нельзя - просветите ка меня! ),

Зачем отделу закупок доступ к редактированию резервов?

[AlexeyS]

Цитата:

Сообщение от AXcons

Все тоже самое будет происходить при удалении накладной. Система сама резерв снимать не будет. Так же скажет пользователю, что остатков нет, удалить накладную нельзя. Пользователь снимет резерв (потому что права здесь нельзя разделить вообще-то - форма то резервирования одна - как вы можете здесь разделить где можно резервировать и снимать резерв, а где нельзя - просветите ка меня! ), уведомляет об этом автора резерва. Никаких отличий со сторнированием!

Еще какие оправдания/новые версии будут?)

в одной из фирм происходило ровно так, как описал macklakov - сообщили менеджеру, он снял резерв, делаем сторнирование
а вот когда произойдет этот интересный момент "скажет пользователю, что остатков нет, удалить накладную нельзя"? когда всплыла ошибка? у менеджера всплывет уведомление, что нужно позвонить клиенту и сообщить пренеприятные известия или намного позже, в момент, когда попытаются отгрузить товар со склада?

[ppson]

Цитата:

Сообщение от AXcons

Не поняла вашу мысль. В чем проблема со сводным планированием, расчетом себестоимости?

Вы придумываете сложности, которых нет. Расчет себестоимости делается в конце месяца, какое он отношение имеет к правке документов в течении периода???
Сводное планирование тоже здесь ни при чем - если что-то запланируется, так в следующей сессии перепланируется.

Проблемы со сводным планированием в том что вы можете поменять остатки на складах без следов их изменения, и в результате никто не сможет ответить почему система спланировали именно такие фьючерсы.
Расчет стоимости может делаться когда угодно, и даже не в этом дело. менеджер по продажам может на основании текущей с/с, информации о закупках дать скидку клиенту в пределах своей допустимой маржи.
А еще есть такая вещь как платежи поставщикам и много много чего другого.