Ошибка тонкого клиента при входе

[kashperuk]

Господа,

Помогите разобраться с проблемой.
Периодически возникает проблема, мне кажется, что она связана с AOS.
Администратор говорит, что с ним все ОК, он запущен и работает.
Рестарт АОСа помогает.

Проблема в следующем:
Пытаюсь войти в систему через тонкого клиента.
Иногда возникает такое сообщение (см. картинку 1)
Как будно АОС не найден. Но такое бывает. (Хотя в данном то случае он работает)

А иногда глюки какие-то с UserInfo - не находится пользователь.

Они возникают попеременно. Причину установить не могу.

Спасибо заранее за помощь

[zemlyn]

с userinfo - похоже какието косяки с базой

[kashperuk]

Да не должно быть вроде.

Еще может как-то связано - сегодня свет два раза отключался - погода паршивая (хотя, гады метеорологи солнечно обещали) - может из-за этого как-то.

Но, АОС понятное дело не падал.

[Tihonya]

Картинка №1: (слева на право) Такое сообщение появляется в том случе, если на сервере переполнился лог файл, то есть размер файла базы данных SQL подошел к максимальному размеру объявленному в свойствах таблицы. Выход: надо его почистить либо в свойствах таблицы увеличить размер файла (если такое можно сделать).
Второй вариант. Серверу на котором стоит Аксата стало совсем плохо. Тут надо трясти админов.

[belugin]

Попробуйте включить в настрйках подключения к базе данных протоколирование ошибок и перевойти - в протоколе появятся SQL запросы, которые обломились. У меня так было, например, при массовом включении полей createBy и пропуске синхронизации.

[Oxsana]

Цитата:

Сообщение от Tihonya

[B]Такое сообщение появляется в том случе, если на сервере переполнился лог файл, то есть размер файла базы данных SQL подошел к максимальному размеру объявленному в свойствах таблицы. Выход: надо его почистить либо в свойствах таблицы увеличить размер файла (если такое можно сделать).
Второй вариант. Серверу на котором стоит Аксата стало совсем плохо. Тут надо трясти админов.

Присоединяюсь. Это однозначно переполнение лога базы данных. Несколько раз натыкались на эти грабли, пока не стали его регулярно чистить по расписанию.

[kashperuk]

Цитата:

Сообщение от Oxsana

Присоединяюсь. Это однозначно переполнение лога базы данных. Несколько раз натыкались на эти грабли, пока не стали его регулярно чистить по расписанию.

А что, разве перезапуск АОСа очищает логи БД?

[Oxsana]

Цитата:

Сообщение от kashperuk

А что, разве перезапуск АОСа очищает логи БД?

Я не утверждала этого.
У нас ситуация была такая:
Пользователь заходит в Аксапту, происходит запись об этом в лог базы данных. Если лог переполнен, вылезают ошибки как на ваiих картинках. А потом AOS валится. После рестарта AOSa вручную происходит тоже самое уже с другим пользователем. AOS опять падает. И так до тех пор, пока не почистится лог.

[Tihonya]

По правде сказать, вы часто будете наступать на эти грабли. Тут есть прямая зависимость. Чем больше вы протоколируете, тем чаще будете видеть эту месагу.

Например: у нас админ протоколировал чето там, что ему нужно было. Типа он этим пользовался А я об этом не знал. А мне нужно было править инфу в старых проводках, для того чтобы притянуть цифры в разных модулях друг к другу. После прохода моих скриптов лог переполнялся махом. Приходилось чистить лог файл через день.