Navision ругается, говорит, что excel не установлен

[MOM]

Приветствую всех.
Может кто сталкивался с такой проблемой:
Пользователи запускают клиента navision 3.60 через citrix. И когда они пытаются сделать какой либо отчет в excel (например: работы-> список клиентов -> печать-> список клиентов) у них выдается сообщение, что excel не установлен, хотя в памяти на сервере появляется процесс excel (причем при каждой новой попытке появляется новый процесс).
Проблема пропадает, если у пользователя есть административные права на этом сервере.
Также никаких проблем нет, если пользователь запускает navision на своем компьютере.

Конфигурация терминального сервера:
Win 2003 standart
Citrix MF 3.0
MS Offise 2003
Client Navision Attain 3.60

Уже несколько дней пытаюсь разобраться (filemoon, regmoon, google.net и т.д.) пока безрезультатно, а люди работать не могут

[Dzemon]

Похоже беда с установкой Офиса на терминале. Его же можно поставить для Текущего юзера, а можно для Всех юзеров. Во втором варианте, при первом вызове допустим Екселя, он должен его сконфигурировать под юзера.

[anatoliy]

попробуй эту ссылку

http://support.microsoft.com/default.aspx?...kb;en-us;828955

[TERRA]

А разве недостаточно всем дать права на чтение и запуск офиса?
Если же проблема в том, о чем говорил Dzemon, то мое мнение -- профиль на терминальном сервере должен для юзера создавать админ, с полной настройкой этого самого профиля, включая первый запуск офиса.

PS: Мои тоже через Citrix ходят, но я впервые слышу про такую проблему. Проблема не может быть в версии Excel?

[.rejector._imported]

Может кому-то поможет.
У меня была аналогичная ситуация, Native Database, на сервере Windows Server 2003 Ent. Ed.
При запуске процедуры сообщалось что "Excel не установлен" (сообщение инициировала функция из table 370 "Excel Buffer"), диспетчер задач показывал огромное кол-во запущеных процессов Excel.exe


Проблема была решена настройкой свойств DCOM объекта Microsoft Excel Application:

Пуск -> Настройка -> Панель Управления -> Администрирование -> Службы компонентов -> Корневой каталог консоли -> Службы компонентов -> Компьютеры -> Мой компьютер -> Настройка DCOM -> PlusCFrontSrv.Application -> Меню Действие -> Свойства
в появившемся окне на закладке "Общие" было изменено значение свойства "Уровень проверки подлинности" со значения "По умолчанию" на значение "Нет".

[alpt]

Вопрос:
SQL - Citrix - Nav 3.6
Екселевские шаблоны лежат на эскуэльном сервере. Поменял шаблон. Но на экран выдает старую версию отчета. Выдает даже если этот шаблон вообще удалить.
Подскажите кто и где хранит этот шаблон ?

[apanko]

Смотря что вы выгружаете.

Особо грамотные специалисты, хранят шаблоны прямо в настроечных таблицах в блоб полях.

Для примера посмотрите код в форме 12440 триггер onAssistEdit поля XLS File Name.

UPD Не на тот объект ссылку дал, триггер тоже не тот. Был.

[alpt]

И еще если я подключаюсь напрямую к SQL без Citrix, то новый шаблон подтягивается, правда с локального диска.
Может что с Citrix что-то не так ?

[apanko]

Я уже поправился в предыдущем сообщение.

Цитата:

форме 12440 триггер onAssistEdit поля XLS File Name

Ладно, давайте по-порядку: что выгружаете?

[alpt]

Выгружается договор с операциями поставщика по этому договору.
Репорт формирует екселевскую табличку и выводит на экран.
Хотя что выгружается по-моему совсем неважно.

[apanko]

Т.е. самодельный отчет?

Тогда это вам надо посмотреть в коде этого отчета где он берет данные.

Так сказать сложно.

[alpt]

Может кто знает где Citrix Presentation Server держит буфер(кэш, временные файлы или как их там) ?

[RedFox]

Цитата:

Сообщение от alpt

Вопрос:
SQL - Citrix - Nav 3.6
Екселевские шаблоны лежат на эскуэльном сервере. Поменял шаблон. Но на экран выдает старую версию отчета. Выдает даже если этот шаблон вообще удалить.
Подскажите кто и где хранит этот шаблон ?

Вы где-то прописываете путь к этому отчету?
Сервер останавливался после замены отчета?

[alpt]

Да, в настройках прямо указано c:\sql\xml2excel .
Нет сервер не останавливался, просто заменил екселевский файл.

[RedFox]

Цитата:

Сообщение от alpt

Да, в настройках прямо указано c:\sql\xml2excel .
Нет сервер не останавливался, просто заменил екселевский файл.

Будет возможность - перегрузи. Он должен кешировать, если часто работают.