Правила обнаружения повторяющихся записей

[-O_o-]

Добрый день всем.
Появилась проблема, не работает правило, если я указываю в нем поле "фамилия" в сущности контакт - просто игнорируется системой. Создаю контакт с такой же фамилией и система пропускает эту запись не выдавая предупреждений.

У меня еще 2 правила есть (мобильный и почта). Работают как надо. Проводил эксперимент, создавал поиск по имени. Тоже работает.

Правило опубликовано и все нормально. Но не срабатывает почему-то.

Сталкивался кто-то с этим? Может что проверить надо?

[Артем Enot Грунин]

Скорее всего вы использовали поле Фонетичская фамилия (yomilastname) вместо Фамилия. В стандартной локализации они называются одинаково, что вызывает много путаницы

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Скорее всего вы использовали поле Фонетичская фамилия (yomilastname) вместо Фамилия. В стандартной локализации они называются одинаково, что вызывает много путаницы

Какая еще путаница?
У меня отображается в списке выбора только одно поле "фамилия". Насчет yomilastname я подумал в первую очередь.
Есть еще идеи?
CRM 2011 ролап 12 и 13 накатили.

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от -O_o-

Какая еще путаница?
У меня отображается в списке выбора только одно поле "фамилия". Насчет yomilastname я подумал в первую очередь.
Есть еще идеи?
CRM 2011 ролап 12 и 13 накатили.

Поздравляю, значит у вас все прекрасно работает.

p.s. Дубликаты ищутся не сразу, может пройти до 100 секунд между созданием дублей прежде чем коды поиска обновятся и совпадение будет найдено. http://axforum.info/forums/blog.php?b=378

[-O_o-]

Конкретная проблема при создании или обновлении записи. А не в фоновом поиске дублей. .
Может где-то что-то переустановить? Что на сервере отвечает за работу этих правил?
Асинхронный сервис? Подскажите )

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от -O_o-

Конкретная проблема при создании или обновлении записи. А не в фоновом поиске дублей.

Почему вы так решили?

Цитата:

Сообщение от -O_o-

Может где-то что-то переустановить?

Хм. Рабочий стол, по феншую.

Цитата:

Сообщение от -O_o-

Что на сервере отвечает за работу этих правил? Асинхронный сервис?

Сервис отвечает за обновление кодов, но вы постановили что он тут не причем.

Выполните против вашей базы следующий запрос и приведите результат:

SELECT
R.name,
R.baseentityname,
R.matchingentityname,
R.statecodename,
C.BaseAttributeName,
C.MatchingAttributeName,
C.OperatorParam
FROM FilteredDuplicateRule AS R

INNER JOIN DuplicateRuleCondition AS C
ON C.RegardingObjectId = R.duplicateruleid

ORDER BY R.duplicateruleid

[spectr]

Сам сел проверил, не работает.
В правиле используется поле yomilastname и только оно. Вынес на форму поля и yomilastname и lastname заполнил оба сохранило а вот при любом апдейте этого контакта уже работает правило. Мистика так как с телефоном работает сразу, остальные не проверял.

Забыл дописать RU12

[Артем Enot Грунин]

Коллеги! Старайтесь структурировать ваши мысли перед тем как вываливать подобные брейн дампы на форум.

Зачем вы используете поле yomilastnam в вашем правиле? Вы вроде бы украинцы, а не японцы? Если так, вы вряд ли станете искать дубликаты по японскому фонетическому звучанию чьей-то фамилии. CRM никак не синхронизирует и не заполняет поля name и yominame. Если на форме name, тогда правило поиска дубликатов не будет работать по yominame. Переделайте ваши правила, не ищите мистику!

[spectr]

Потому что в конструкторе правил ошибка !!!
В выборе полей светится поле Фамилия но

<option title="Фамилия" value="yomilastname" datatype="nvarchar">

а вот имя

<option title="Имя" value="firstname" datatype="nvarchar">Имя</option>

Потому нихера правило не работает. А использовать (yomilastname) я его попробовал потому что начал искать в чем причина.

И редко я что-то бессмысленно пишу, могу конечно не до конца передать мысль.

А теперь объясню расширено.
В RU12 вместо lastname в конструкторе правил стоит yomilastname и теперь понятно почему правило не работает вообще с фамилией, но идя далее по логике я предположил что если в конструкторе стоит yomilastname то надо его попробовать на форме, так вот результатом получилось то что на создании правило не срабатывает, а на апдейт работает. Вот потому и мистика, так как другие поля работают и там и там.

[Артем Enot Грунин]

А теперь я объясняю вам. Ошибка в локализации системы, а не в конструкторе правил. Откройте ваше решение по умолчанию зайдите в настройки объекта Контакт, в раздел с полями. Там вы увидите, что у него по два поля Фамилия, Имя, Отчество и "Полное имя". Причем для поиска (и использования в конструкторе правил) доступны "неправильные" поля. Следует переименовать все фонетические поля, установить запрет на поиск и включить поиск правильным полям. Могут быть проблемы с переименованием, есть решение: http://www.axforum.info/forums/blog.php?b=366

Далее, если вы опубликуете настройки, вы сможете корректно переделать ваши правила.

Скорее всего, правило не сработало на создание, потому что дубликаты были созданы слишком быстро: http://www.axforum.info/forums/blog.php?b=378

[spectr]

Да вот теперь все стало на свои места Спасибо
При переименовании поля на Фамилия фонетическое, сразу появилось вместо одного Фамилия два поля: Фамилия (lastname) и Фамилия фонетическое (yomilastname)

[Артем Enot Грунин]

Пожалуйста. Это известная проблема начиная с CRM 4.0. При этом в продукте ничего не меняется

[-O_o-]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

А теперь я объясняю вам. Ошибка в локализации системы, а не в конструкторе правил. Откройте ваше решение по умолчанию зайдите в настройки объекта Контакт, в раздел с полями. Там вы увидите, что у него по два поля Фамилия, Имя, Отчество и "Полное имя". Причем для поиска (и использования в конструкторе правил) доступны "неправильные" поля. Следует переименовать все фонетические поля, установить запрет на поиск и включить поиск правильным полям. Могут быть проблемы с переименованием, есть решение: http://www.axforum.info/forums/blog.php?b=366

Далее, если вы опубликуете настройки, вы сможете корректно переделать ваши правила.

Скорее всего, правило не сработало на создание, потому что дубликаты были созданы слишком быстро: http://www.axforum.info/forums/blog.php?b=378

Енот, вы мега МОЗГ.
Я переименовал йоми фамилию, опубликовал и в правилах появилось еще одно поле "фамилия", хотя до этого его не было...
ЧьЁрт побьери! Но это сработало.