Кнопка вызывающее окно нового сообщения в Outlook.

[Alberto Farinacci]

Коллеги, есть необходимость отправки по почте данных о контакте. Хочется организовать это с помощью дополнительной кнопки на форме объекта "Контакты". Если по порядку, это должно выглядить следующим образом:

1. На форме "Контакты", есть дополнительная кнопка "Отправить данные о контакте по почте".
2. При нажатии на данную кнопку открывается окно Outlook.
3. При этом данные о контакте должны по передаваться в открывшееся окно нового сообщения.

Кто нибудь реализовывал такой функционал? Подкиньте пожалуйста, что нибудь полезное.

Спасибо большое!

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Alberto Farinacci

Коллеги, есть необходимость отправки по почте данных о контакте. Хочется организовать это с помощью дополнительной кнопки на форме объекта "Контакты". Если по порядку, это должно выглядить следующим образом:

1. На форме "Контакты", есть дополнительная кнопка "Отправить данные о контакте по почте".
2. При нажатии на данную кнопку открывается окно Outlook.
3. При этом данные о контакте должны по передаваться в открывшееся окно нового сообщения.

Кто нибудь реализовывал такой функционал? Подкиньте пожалуйста, что нибудь полезное.

Спасибо большое!

В окно Outlook - не делал. А вот в стандартное окно создания почты - запросто. Через window.opener - можете получить все необходимые данные и таким образом сформировать письмо.

[Konstantin Katsovich]

Посмотрите вот это

[Alberto Farinacci]

Всем спасибо за советы. Решил вопрос с помощью "window.navigate('mailto:'+'yourmail@yourdomain.com');"

Остался вопрос передачи данных с формы в окно нового сообщения.

Entity name="contact">
<ToolBar>
<Button Icon="/_imgs/ico_18_debug.gif" JavaScript="window.navigate('mailto:'+'yourmail@yourdomain.com');" PassParams="0" WinParams="" WinMode="0">
<Titles>
<Title LCID="1049" Text="Отправить данные о контакте" />
</Titles>
<ToolTips>
<ToolTip LCID="1049" Text="Info on test" />
</ToolTips>
</Button>
<ToolBarSpacer />
</ToolBar>

[Konstantin Katsovich]

Пример как писать JS в ISVConfig
http://allaboutdynamics.com/2010/01/...de-isv-config/

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от Konstantin Katsovich

Посмотрите вот это

В свое время я пробовал реализовать нечто подобное в своей программе (обычное windows приложение), но столкнулся с ограничениями на длину ссылки (не помню сколько символов). Длинный контент письма таким образом, к сожалению, сформировать не удастся (например, описание контакта). Есть еще подход через ActiveX и MAPI. Если почтовый клиент поддерживает этот интерфейс (Outlook, TheBat!), то подход будет работать. Не стоит, тем не менее, забывать, что на компьютере клиента может вообще не оказаться почтового клиента! Я бы использовал подход Андрея: открывать окно пиьма CRM. Таким образом письмо еще и отследится в системе, что может быть важно с точки зрения хранения истории.

p.s. Если не используются специфические поля CRM, то контакт вполне можно скинуть и при помощи Outlook.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Я бы использовал подход Андрея: открывать окно пиьма CRM.

Не все знают, что я Андрей =)

[Konstantin Katsovich]

Ограничение видимо 512 знаков.
http://msdn.microsoft.com/en-us/libr...37(VS.85).aspx
Если информации не много, то думаю этого достаточно.

В Т.З. написано отправить информацию о Контакте а не Контакту.
Поэтому возникают вопросы:
Если отправлять E-mail средствами CRM то получатель должен быть одним из следующих Entities (Contact,Account,Lead,Queue,User).
Кого и как Вы предлагаете использовать в качестве получателя?
И не создастся ли ситуация что будет много записей в главных Entities которые будут мешать другим пользователя?

[Артем Enot Грунин]

Вы забываете, что лукап может быть ambiguous - значение в базе не найдено. Эксперимент показывает, что такое письмо отправится и найдет адресата. Вопрос лишь в том как таким образом заполнить поле. Впрочем, где-то я даже видел использование этого трюка при создании писем.

[Konstantin Katsovich]

Хотелось бы увидеть этот линк.
Мой опыт показывает что можно создать, но отправка не срабатывает.
Видимо нужно что-то сделать ещё.

[Артем Enot Грунин]

Просто кликните в поле "кому" и когда на него встанет курсор наберите нужный e-mail. Система попытается сопоставить его с сохраненными в системе и в случае неудачи (или при наличии нескольких вариантов) покажет значок предупреждения (lookup ambiguous). Тем не менее, отправка письма пройдет нормально.

[Konstantin Katsovich]

У меня это выглядит вот так

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от Konstantin Katsovich

У меня это выглядит вот так

Ух ты! А как?