05.10.2009, 23:54 | #1 |
Участник
|
Проблема с Mail merge
Здравствуйте, уважаемые участники форума!
Помогите пожалуйста решить проблему: На сервере Windows 2003 стоит CRM 4.0 (все роллапы установлены). Соединение клиента с сервером происходит черз VPN, по IP-адресу, через on-premise, c вводом доменного логина и пароля. Клиент запрашивает с формы Предложения шаблон слияния почты. Документ Mail_merge (.doc) загружается клиенту, но не содержит макросов, вообще не содержит шаблона CRMTemplate (открываем и смотрим по ALT+F11). Соответственно слияние не отрабатывает, кнопка CRM не появляется в Microsoft Word. Последний раз редактировалось romantel; 05.10.2009 в 23:58. |
|
06.10.2009, 10:19 | #2 |
Консультант-джедай
|
может вам что-нибудь из этого поможет Слияние в Word
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить. Человек человеку - волк , а зомби зомби - зомби. Экстремал и буду экстремать! Блога |
|
06.10.2009, 10:34 | #3 |
Участник
|
Прблема решена
Всем спасибо, проблема заключалась в том, что имя сервера CRM не резолвилось в IP, по которому осуществляется доступ. После решения этой проблемы (прописали в hosts) все заработало. По всей видимости, это требование CRM.
|
|
Теги |
mail, merge |
|
|