Dynamics 365 - email-уведомления в workflow

[mnt_dx]

Что-то я немного теряюсь в новой АХ: не приходят workflow-уведомления на почту.
Настройки пользователя такие (работаю под админом):


В System administration / Workflow / Workflow parameters указан стандартный шаблон:



письма не приходят ни о том, что нужно согласовать документ, ни о начале и окончании процесса согласования.

Опытным путем установил, что от АХ приходят письма на почту моего юзера с оповещениями пакетника.

В очереди сообщений System administration / Periodic tasks / Email processing - Email sending status есть какие-то сообщения, но непонятно откуда они сгенерированы и на мою почту они не пришли (в спаме нет):


Так вопросы: что я делаю не так? Какую настройку надо смотреть?

[mnt_dx]

Читаю мануал https://docs.microsoft.com/en-us/dyn...low-properties и тут про notifications не написано, что они отправляются тому, кто должен согласовать документ...

[EVGL]

Еще как отправляются, причем автоматически ядром workflow, как только в настройках пользователя-получателя поставлена та самая галка. След остается в "Email sending status". Что именно у вас не работает, сказать не могу. Для того, чтобы получать извещения о начале и конце согласования, в конфигурации конкретного workflow надо проставить галки notifications.

Кстати, индивидуальный шаблон выбирается на первой закладке конкретного workflow.

[mnt_dx]

Так, уведомления пошли. Дело было не в бобине, в Organizational administration / Setup / Email templates поменял "sender email" c mbsuser2@microsoft.com на свой рабочий и заработало.
В Email sending status письма все время были в статусе Sent, но мне не доходили.

[mnt_dx]

Так, а как теперь сделать в уведомлении ссылку на документ?

[EVGL]

Для этого надо в описание задания добавить placeholder типа %Workflow.Link to web%

[mnt_dx]

Цитата:

Сообщение от EVGL

Для этого надо в описание задания добавить placeholder типа %Workflow.Link to web%

Это сюда?

[EVGL]

Почти. "Submission instructions" - это для первой отправки в workflow. Надо зайти внутрь approval step и нажать "Insert placeholder" там.

[mnt_dx]

Цитата:

Сообщение от EVGL

Почти. "Submission instructions" - это для первой отправки в workflow. Надо зайти внутрь approval step и нажать "Insert placeholder" там.

Почти получилось, ссылка пришла в таком виде:

т.е. гиперссылкой не пометилась. Если копипастить в браузер то выдает

Цитата:

The menu item with name purch does not exist.

Впечатление, что ссылка обрезалась.

[EVGL]

Это может быть багом. У меня были проблемы, что эти ссылки вели в никуда, или в несуществующий menu item. Кроме того, я думаю что в настройках пользователя (вашего или workflow - не знаю) должна быть включена упаковка query в URL. Без параметра q=... не получится спозиционировать форму на нужной записи.

Кстати, за добрые советы можно и в карму добавить, не скупитесь

[mnt_dx]

Цитата:

Сообщение от EVGL

Это может быть багом. У меня были проблемы, что эти ссылки вели в никуда, или в несуществующий menu item. Кроме того, я думаю что в настройках пользователя (вашего или workflow - не знаю) должна быть включена упаковка query в URL. Без параметра q=... не получится спозиционировать форму на нужной записи.

У себя (я и отправитель и согласующий) включил признак, но похоже он не помог:


Юзера workflow я что-то не нашел.

[mnt_dx]

Посмотрел более аккуратно: текст в инструкции (Work item instructions) передается вообще словом Link, а вот тэг в теме (Work item subject) возвратил кривенькую ссылку никуда.

[mnt_dx]

Помогла установка Update 8 - теперь ссылки на документ воркфлоу в почту отправляются нормально, как ссылки.