Ошибка при создании пользователя CRM

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от Буденый

1. Админы установили SQL сервер со всеми апдейтами, через бэкап перенесли БД CRM на новый сервер.
2. Через Deployment Manager изменил расположение БД CRM c привязкой на новый SQL сервер.
3. Подготовил перед установкой CRM сервер, как написано в блогах slivka_83.
4. При установке CRM выбрал Existing указал на новый SQL сервер. Была проблема с ReportServer временно указал на старый сервер.
5. Для корректной установки ReportServer(и коннектор к ReportServer) создал учетную запись под которой CRM подключается к SQL, дал права для этой учетки как owner на базы конфиг и данные CRM, только после этого установился ReportServer.
6. Через DeploymentManager изменил привязку к ReportServer.
7. Пришлось повозиться с настройками ReportServer чтобы отчеты заработали из CRM.
8. Отключил старый сервер.

Все

Вроде не правильно... Подключение к существующему рзавертыванию используется когда ни AD ни SQL не трогается, а переносится сам CRM.
В данном случаи Вам нужно было поставить чистую CRM и уже затем через DeploymentManager выполнить импорт оргаизации.. тогда бы и отчетами гемороя не было.

[Буденый]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Вроде не правильно... Подключение к существующему рзавертыванию используется когда ни AD ни SQL не трогается, а переносится сам CRM.
В данном случаи Вам нужно было поставить чистую CRM и уже затем через DeploymentManager выполнить импорт оргаизации.. тогда бы и отчетами гемороя не было.

название организации осталось таким же, да и все осталось так же, кроме того что SQL перенесли на другой сервер

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от Буденый

кроме того что SQL перенесли на другой сервер

Это уже не мало

[Буденый]

может кому-то пригодится:
Пользователя можно создать в CRM руками, только потом необходимо зайти и назначить ему роль(Менеджера например). Также следует быть аккуратными при добавлении и учесть все поля с пониманием того, для чего они. После создания нужно зайти под другой учеткой и назначить созданному пользователю роль в CRM.(Это лютый Unsuport, а что делать если надо )

По поводу проблемы буду копать дальше, как разберусь отпишусь.
Спасибо slivka_83 за поддержку))

[Буденый]

Цитата:

Сообщение от Буденый

По поводу проблемы буду копать дальше, как разберусь отпишусь.

Решил проблему: как оказалось - у учетной записи, под которой работал CRMAppPool
на IIS-е было недостаточно прав на какие-то действия в AD, но достаточно чтобы все остальное работало после смены учетки на более привелегированную все заработало и пользователи начали создаваться.