При запуске Navision 2009 classic иногда выскакивает "не удается открыть файл...этот файл уже используется"

После установки Navision 2009, у пользователя иногда выскакивает сообщение "не удается открыть файл С:\.........\local settings\temp\__TEMP__7f93ED23463128431234.tmp"

Может быть кто-то с таким сталкивался?
в чем причина, как лечить, любые идеи?

картинка - см вложение