Бизнес-процесс. Отправка письма прежнему владельцу контакта при передаче контакта другому менеджеру - Dynamics CRM: Функционал

alou · 20.07.2012, 13:27

Встал вопрос - при смене владельца (Owner) контакта/организации необходимо отправлять извещение прежнему владельцу. Дабы тот не пытался искать компанию у себя в списках и не ворчал "Украли, вороги!".
Но в стандартном функционале при отправке письма я не смог найти возможность вставить старого владельца в поле "Кому".
У кого-то подобная задача возникала? Если да, то как решили?
Вообще, возможно ли ее решить стандартными средствами или необходимо допиливать плагин?

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
Бизнес-процесс висит в состоянии ожидания	Evgenia_f	Dynamics CRM: Функционал	70	21.12.2009 18:53
Бизнес-процесс (Workflow) отправка e-mail	degussa	Dynamics CRM: Функционал	1	07.12.2009 08:42
Бизнес процесс при отпраке письма не подставляет динамические данные	IbabaI	Dynamics CRM: Функционал	11	07.07.2009 08:18
Мир CRM: Отправка ярлыка по электронной почте при помощи бизнес-процесса	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	0	29.09.2008 07:16
Мир CRM: Автоматизирование добавления основного контакта при помощи Бизнес-Процесса	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	0	31.07.2008 02:08