Сжатие диалоговых форм в АХ2009

[Geo]

Молчат в "Администрировании"...
Надеюсь, в "Програмировании" гуру знают
-------------------------------------------------------------------------

У нас АХ 2009 вер. 5.0.1500.2116; терминальный доступ у всех пользователей.

Периодически случается так, что формочки у пользователей открываются обрезанными (уменьшенного размера), из-за чего в них не помещаются данные или кнопки. Формочки эти, которые проверял, были системногенерящиеся, т.е. их размер не изменить пользователю и их не поправить в АОТе.
Происходит такое случайным образом, но у некоторых пользователей гораздо чаще, чем у других. Очень часто это случается, если открыть второй экземпляр Аксапты - после этого первый начинает глючить, и продолжает даже после закрытия второго.

Лечится у нас двумя известными способами:
1) сбросом всех пользовательских настроек, помогает не всегда;
2) перезапуском АХ, помогает довольно уверенно.

Еще практикуем прыгать ТАБом по невидимым полям, ориентируясь на строку подсказки - но выглядит это, в глазах нормальных людей, диковато, и применимо лишь в простых случаях.

В чем тут может быть дело, и как бороться?