11.11.2014, 20:27
|
#1 |
|
Участник
|
Тип разрешения, crm 4.0
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, каким образом можно добавить.изменить значения поля "Тип разрешения"? (Добавить/изменить именно пункты пиклиста)
Поле расположено в форме, которая открывается, если в "Обращении" нажать "Действия" -> "Разрешить обращение". 
Последний раз редактировалось MStasU; 11.11.2014 в 21:19. Причина: Добавление скриншота |
|
|
|
11.11.2014, 21:00
|
#2 |
|
Чайный пьяница
|
Скриншот приложите, пожалуйста - не совсем понятно, что имеется ввиду.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
|
|
11.11.2014, 21:30
|
#3 |
|
Еда - топливо, Одежда - н
|
Не помню насчет четверки... Но по моему то что вы хотите изменить, это стандарт. И вряд ли оно меняется... надо смотреть.
__________________
Все что вам нужно - это мозК Еда - топливо... Одежда - необходимость... |
|
|
|
12.11.2014, 04:49
|
#4 |
|
Чайный пьяница
|
Это меняется. Заходите в настройку кастомизации, далее сущности - обращение - поля. Ищете поле statuscode, заходите, исправляете, публикуете - готово.
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
|
|
12.11.2014, 17:13
|
#5 |
|
Участник
|
Ого. Спасибо. Я до того смотрел в настройки данного поля, и не усмотрел там "Состояние", при выборе другого значения там - нашел нужные варианты и все исправил. Вы меня спасли, спасибо огромное!
|
|
|
| Теги |
| редактировать, тип разрешения, crm4, обращение |
|
|
|
Линейный вид
