AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.11.2008, 21:08   #1  
Вику-Вику is offline
Вику-Вику
Участник
 
6 / 11 (1) +
Регистрация: 17.11.2008
Angry Правила поиска дубликатов, глюк
Всем привет!
В системе настроены правила:
1. Интерес-Интерес поле Название компании, точное совпадение.
2. Интерес-Компания поле Название компании, первые 5 символов.
3. Компания-Интерес, тоже поле, точное совпадение.
4. Компания-Интерес, --, первые 5 символов.
Какалось бы, враг не проскочит... ан нет!
В системе 3 Компании "Ромашка", создаю Интерес с таким же названием - ругается, все ок. Сохраняю новый интерес.
Тут же создаю новый Интерес "Ромашка": не находит новый, только что созданный.
В справке по этому поводу указано, что интервал обновления - 5 минут.
НО даже через полчаса система не находит новую Ромашку в Интересах, выдает только компании...
Может, кто сталкивался с таким глюком? Как решали?
Старый 22.11.2008, 21:28   #2  
Вику-Вику is offline
Вику-Вику
Участник
 
6 / 11 (1) +
Регистрация: 17.11.2008
Angry
Причем, что интересно, если на правило, которое должно сработать отменить публикацию и опубликовать его вновь, то поиск срабатывает, все ромашки находятся!
Старый 27.11.2008, 13:12   #3  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Я так решил проблему: Поиск дубликатов в CRM 4.0
Старый 28.11.2008, 17:29   #4  
Вику-Вику is offline
Вику-Вику
Участник
 
6 / 11 (1) +
Регистрация: 17.11.2008
К сожалению, это уже было исключено.
Проблему решили так: в системе на воркфлоу настроен аудит изменений компании, контакта и интереса (значения при событиях записывались в спец. объект). При миграции данных с помощью спец. приложения (а их более 10000) у части записей поле "Адрес" превышало стандартные 50 символов. Длину адреса в интересе, компании и контакте поменяли, но не изменили в этом спец. объекте. В результате около 1000 событий бизнес-процессов висели в "Системных заданиях" со статусом "В ожидании". После того, как их удалили, правила заработали
За это сообщение автора поблагодарили: Артем Enot Грунин (1).
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
При слиянии записей-дубликатов выскакивает ошибка о "циклической ссылке" Bakai Madybaev Dynamics CRM: Функционал 11 20.12.2011 22:59
Поиск дубликатов slivka_83 Dynamics CRM: Администрирование 5 23.03.2009 19:26
Поиск дубликатов. Очень странно Лапка Dynamics CRM: Функционал 7 19.01.2009 11:32
Невозможно удалить правила поиска дубликатов Alpi Dynamics CRM: Функционал 3 25.11.2008 20:36
Настройки WorkFlow Manager, не отрабатывают правила на автомате HowMuch Dynamics CRM: Администрирование 1 10.11.2005 12:11

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 16:07.