синхронизация с OUTLOOK

[Nikolaich]

Коллеги - подскажите плиз. Решил я потестировать синхронизацию с Outlook CRM-действий, поставил галку и идентификатор пользователя с настройках сотрудником модуля CRM, создал действие с категорией 'Задача' настроил параметры оповещения.

При сохранении записи нихрена - ни создания аналогичной задачи в Outlook и никакого оповещения. В чем может быть дело ??

[EVGL]

Поставьте breakpoint в методе \Classes\smmSynchronize\syncActivityWithPIM, посмотрите, что происходит.

[Nikolaich]

посмотрел и вот что интересно
в методе AddTaskToOutlool

если насильно ставить эту переменную то пашет
иначе нихрена

smmOutlookEmplId = 'Иванов ии';
// If the Outlook User different from the responsible employee on the activity
if (_activity.responsibleEmployee != smmOutlookEmplId)
{
// Return no change - activity should not be updated
return SmmPIMSyncReturnStatus::NoChange;
}

соответственно нада разбираться почему переменная у меня пустая

[Nikolaich]

и еще - если даже насильно ставить эту переменную, никак не удается создать задачу таким делом другому сотруднику что для нас не имеет смысла

[egorych]

Цитата:

Сообщение от Nikolaich

и еще - если даже насильно ставить эту переменную, никак не удается создать задачу таким делом другому сотруднику что для нас не имеет смысла

Подниму старую тему.
Столкнулись с тем-же - нельзя назначать задачу другому сотруднику. Пытаюсь разобраться, но может кто решил проблему - поделитесь, плиз!

[AndyD]

Возможно, причина в том, что в качестве идентификатора пользователя Outlook надо указывать сетевое имя пользователя.

[AlexeyS]

идентификатор пользователя в настройках аксапты должен совпадать с идентификатором пользователя в настройках почты на компьютере, где проводится синхронизация

[EVGL]

Полное имя с пробелами из Outlook.