Андрей, эта компания Cetrified партнер Microsoft
, а клиент, может прекрасно использовать MS CRM и в стандартной поставке, затраты могут быть связаны разве что с установкой и обучением.
Иван, спасибо за информацию, но вы же знаете, что вариант "со слов заказчика..." - это не всегда достоверный источник.
Кстати клиент, который сомневается в выборе подрядчика, всегда может обратиться в Microsoft за помощью.