Цитата:
Сообщение от
Luck77
Теперь насчет информации. Уже было сказано, про аналоги лексредств. Если первостольник отказал покупателю в отстуствующем лексредстве, и не предложил имеющийся в аптеке аналог на данный момент, то это очень плохое событие. Помнить от 8 до 12 тыс ассортимента. Нуууу... При этом нужно понимать, что счет идет на секунды. За покупателем стоит очередь. "У вас есть? Нет. Но вот аналог. Спасибо"
А как сейчас поиск аналогов осуществляется? есть какая-то справочная система?
Цитата:
Сообщение от
Luck77
Теперь еще, кроме получения информации, необходимо еще ее оперативное внесение. Так называемая дефектура. Это отказ в лексредстве, которое отсутсвовало на данный момент. И если инструмент ведения дефектуры будет неудобным для первостольника или нужно будет переключаться между разными системами, терминалами и т.д., то вероятность того что он будет его вносить уменьшается.
И все же. предлагаю пока тему интерфейса кассира отложить, до определения с базовыми понятиями и требованиями.
Вы откладываете самое главное =)))
Вся информация, весь ваш бизнес именно здесь, а не в бэк-офисе
З.Ы. Imho, Вам нужна (1) специализированная система работающая в каждой аптеке автономно (знающая про аналоги, умеющая регистрировать дефектуру и пр. информацию на фронте) POS уровня (наверняка такие есть, не в России, так в мире точно). Автономно в смысле с периодическим обменом информацией с ERP или консолидирующим приложением.
На ERP (2) ложится все остальное - учет, планирование запасов, анализ и планирование спроса, финансы и т.д. и т.п.
Заместить первую систему второй - не получится без значительного ущерба для бизнеса, как бы не хотелось.
И искать/выбирать/рассматривать сразу 2 системы.