Как же Вы свою компанию доверяете такому поставщику?
Если консультанты не могут внятно объяснить заказчику, что делать как можно быть уверенным, что они сами систему знают, а не учаться вместе с Вами?
А инструкции мне кажется, особенно для бухгалтерии почти стандартные. Они же должны их были раньше писать
Или Вы у них первые?