Как будто заказчики при покупке системы думают о стоимости специалистов, которые ее будут внедрять/поддерживать...
Мне кажется, в чем-то даже наоборот: если система дорогая, то заказчик ожидает, что за свои деньги он получит "все и сразу", а не трактор, который в подводную лодку можно превратить лишь доработкой напильником.