[Space-06]

Доброго времени суток уважаемые коллеги!

Столкнулся вот с какой задачей, необходимо отловить организации в которых нет связных действий, ни звонков ни Интересов ни Возможных сделок и т.д.

Расширенным поиском не удается отфильтровать, так как задействованы различные сущности, Звонки, Интересы, Возможная сделка

Так вот на форуме уже немного похожая тема уже поднималась что организации можно промаркировать в зависимости от того или иного параметра.

Меня интересует вот какой момент: каким из способов удобнее всего это реализовать. К примеру - для Формы сущности организация возможно создание поля в котором будет отображаться тот или иной статус:
Есть открытые звонки - значит в поле будет отображаться Запись "В работе Контакт Центра"
Если имеется закрытый звонок но при этом Открытый интерес или Возможная Сделка - то В поле отображается "В работе Отдела продаж" и как только Возможная сделка перешла в статус Заключенная в поле отображается "Наш Клиент"

и в следствии этих полей мы сможем отфильтровывать организации по выбранным критериям.

Бизнес процессов в автоматическом режиме этого увы не создать, так как БП может отлавливать лишь изменение конкретного поля на форме но не связного действия. Может кто то из вас сталкивался с подобным вопросом.

Как я вижу решение - решение может быть решено с помощью плагина который и будет изменять поле в зависимости от связного действия.

Вот только как это реализовать увы пока не могу понять.

За ранее спасибо за любые идеи!!!