Вариант такой:
В CRM уже есть интересы, для которых нужно импортировать звонки. В файле xls практически та же информация , что и в полях интереса + отдельным полем некий комментарий. Вот этот самый комментарий и требуется импортировать в CRM с привязкой к интересу. Идентифицировать интерес уникально можно по номеру телефона.
|