Связь с колл центром
Добрый день, наша фирма занимается продажей различного оборудования, столкнулись тут с такой проблемой: как сделать, чтобы при звонке в колл-центр на экране работника отображалась карточка клиента? и имеется ли это в стандартном функционале? помогите срочно, нужно реализовать решение. 2011 CRM
Спасибо.
|