Добрый день.
Первое - рекомендую в вопросах указывать про какую версию CRM говорится (3.0, 4.0, 2011).
Второе - не надо создавать тем - дублей.
Третье - на форуме это уже не раз обсуждалось, потому рекомендую польоваться поиском.
Данные можно получить при помощи JavaScript.
Для 4.0 хороший пример -
http://technet.microsoft.com/en-us/l.../cc677076.aspx и готовый скрипт -
http://jianwang.blogspot.com/2008/12...m-entitys.html
Для 2011 -
http://technet.microsoft.com/en-us/l.../gg334427.aspx или
http://technet.microsoft.com/en-us/l.../gg309549.aspx
И последнее -
читайте SDK - там немало примеров.