[sukhanchik]

Цитата:

Сообщение от RAN7

Посмотрите на сайте компании Microsoft в соответсвующем разделе. По MS CRM в разделе "Интересное" на сайте представлено руководство пользователя на русском языке. также можно поискать в сетевых ресурсах и скачать книги по CRM.

Это не совсем то, что спрашивал GLUK. Модуль CRM в MS Dynamics AX и программный продукт MS Dynamics CRM - вещи разные.
А по модулю CRM я видел на сайте MS только вырезки http://www.microsoft.com/rus/downloa..._marketing.pdf, http://www.microsoft.com/rus/downloa...emarketing.pdf, http://www.microsoft.com/rus/downloa...management.pdf из "что нового в АХ 4" в описаниях по "Продажи и маркетинг", What's new в DAX 2009 (en)