В списки ожидания помещается только "ярлык" (т.н. Элемент списка ожидания) объекта. Ответственным по прежнему остается создатель или последний владелец записи. По нажатии на кнопку "принять", насколько я могу судить, запись назначается пользователю, а ярлык на нее удаляется. Списки "назначенные" и "выполняется" - условные. Насколько я помню они не являются списками в прямом смысле.
Напрямую представление изменить нельзя. Но вы можете попробовать поступить по аналогии с
этим постом. Судя по всему вам нужно настроить представление объекта
queueitem