там же где задаете логин и пароль для ящика есть параметры отслеживания (для каждого юзвера задаются отдельно)
это раз
А два... у Вас установлен CRM клиент для оутлука?
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
Человек человеку - волк , а зомби зомби - зомби.
Экстремал и буду экстремать!
Блога