Спасибо вам большое!

Вы оказались совершенно правы, у меня просто не было доступа..

для одного из пользователей все получилось , работает..
У меня еще один вопрос: если я хочу подключить туда еще пользователей, мне ничего не нужно менять в профилях? Просто заново обуликовать, когда появятся в списке новые пользователи.. Просто я же в outgoing профиле писала свое имя пользователя и пароль (которые в учетке в outlook)