Есть ряд workflow, которые совершаются над комментариями в рамках бизнес процесса, настроенного в CRM.
После того как workflow отрабатывает- овнер у комментария обновляется, и поле edited by заполняется именем и фамилией человека, который настроил эти Workflows.
Это очень смущает пользователей. Поскольку по корпоративной политике - никто не имеет права изменять содержимое комментария. Но система воспринимает изменение овнера комментария как его обновления.
Вот нам и надо чтобы не мутить пользователей, скрыть это поле.
|