Что за ошибка, логи?
На вскидку: была у мну подобная трабла - сохранял какой то объект в БД (Сама БД довольно большая). На полпути вываливалось окошко с ошибкой. Причина была в том что по умолчанию CRM ждет ответа SQL в течении 30 секунд и а потом таймаут
Короче нада на машинке где установлен CRM сервер прописать ключик в реестре с большим порогом таймаута и все заработает