Предлагаю "прилепить тему" с сылками на различные сайты по MS CRM, очень полезно будет для тех кто только начинает и для тех кто уже давно заболел MS CRM.
от себя:
http://blogs.msdn.com/crm
http://ronaldlemmen.blogspot.com
http://blogs.msdn.com/ukcrm
и конечно многие другие...предлагаю проявить активность и не жадничать))