Первый вариант рассматривается, но все курсы, которые сейчас есть у нас в городе, хоть и официальные от MicroSoft, но честно говоря попахивает разводом т.е. в итоге я получу только сертификат, но нечего нового не узнаю. Как я понял там учат настройке, через настройки самого MicroSoft CRM, с этим я уже разобрался самостоятельно.
А английский я бы с радостью, но у меня еще по вечерам учеба

Подумываю на счет репетитора, но это очень дорого.