CRN опубликовал 18-й годовой отчет Channel Champion Survey, в рамках которого опросил поставщиков решений об их удовлетворенности различными вендорами в более чем двух десятках категорий. Microsoft Dynamics завоевал наивысший рейтинг среди ERP, получив наивысшие баллы в категориях ERP для среднего рынка, в программах и поддержке продаж, по финансовым критериям. Microsoft получил общий результат равный 76.9, Oracle - второй с результатом 68.1, и SAP - третий с результатом 65.8.