Привет!
Генератор отчетов - самое неблаговидное место Аксапты (на мой взгляд). Но разбираться с этим "инструментом" просто необходимо. Хотя, конечно, есть альтернатива - все данные выкидывать в эксель - но там своих заморочек выше крыши
.
Как использовать Cristal Reports - не знаю, но думаю, что далеко не просто...