Redeployment Tool поможет если СНАЧАЛА экспортировать настройки пользователей (экспортируются пользователи и роли).
Потом удалить всё из АД, востановить БД, и импортировать настройки пользоваетелей, установить CRM.
Также с помощью Redeployment Tool удобно бэкапить отчёты.
Базы действительно именуются хитро <organization name>_<название базы>
organization name - название организации должно совпадать с названием организации в лицензии с точностью до регистра т.е. большая буква и маленькая - это разные буквы.
|