В преддверии выхода новой версии CRM (ожидается в 2010) Microsoft обновила документ Statement Of Direction в котором разработчики поделились с нами своими планами относительно будущего системы. Информация, надо сказать, достаточно бедная, дозированная и устаревшая: в той или иной степени вся она уже появлялась в прессе....

Я думаю, большинство из нас уже успели прочитать про выпуск Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM 4.0, а так же поставить его и разочароваться. Заявленный, как пакет расширения сервера CRM, предназначенный для доступа к системе через веб браузер современных мобильных устройств через высокоскоростное соединение по локальной сети, или интернет, Mobile Express поражает своей аскетичностью,...

В среднем раз в месяц на форуме задается вопрос из серии: "Мне нужно, чтобы по нажатии кнопки открывалось окно заполненное так-то". Вариантов решения предлагается масса, от подобного до "пишите свою aspx страницу" (почему не php, опять же?). Между тем, ларчик открывается довольно просто. Совсем недавно я заметил, что обновился раздел SDK URL Addressable Forms and Views. Приятным нововведением версии 4.0 является возможность передавать...

Многие из Вас, наверно, замечали вот эту пользовательскую настройку на форме личных параметров: Режим по умолчанию для расширенного поиска:



Многим, наверно, интересно на кой черт она нужна, так как в мануалах...

Пользователи очень часто спрашивают меня как посмотреть статус записи, или кто ее создал и когда она последний раз обновлялась. Вытаскивать все это на форму или в представления неудобно, использовать расширенный поиск - сложно и не все пользователи в состоянии его постичь,...

Проводя сегодня настройку формы Маркетингового списка я нашел два интересных атрибута, которых не замечал раньше:

• Exclude Members Who Opt Out (Исключить отказавшихся участников)*
• Ignore Inactive List Members (Пропускать неактивных участников списка)*

* Сохранен аффтарский перевод локализаторов MS.
Аналогичные атрибуты, кстати, есть и у Действия кампании.
Особенно интересным показался последний атрибут в виду того, что в 5й пакет даже включали хотфикс этой проблемы: http://support.microsoft.com/kb/963054/...

Это сообщение я получил, когда попытался сегодня вручную отследить письмо, которое сам же отправил заказчику. По-русски оно выглядит как "Недопустимый адрес электронной почты". Сперва я подумал, что есть дубликаты и проверил - нет. Трассировка логов сервера показала только английское написание сообщения об ошибке. Погуглив минуту я нашел несколько друзей по несчастью: http://groups.google.com/group/micro...bd01ca8f0e08d9, http://social.microsoft.com/Forums/e...9-c467ec814f57....

Как вы знаете, CRM, в настройках организации, позволяет задавать формат полного имени, который в дальнейшем будет использоваться для отображения имен в полях лукапов для справочников Контактов, Интересов и Пользователей. Казалось бы, логично использовать настройку только...

В своей форумной жизни я, как правило, избегал сообщений на темы связанные с Router. Я про него много чего читал, старался вынести как можно больше уроков из чужих ошибок и даже рассказывал и показывал как его настраивать на курсах по CRM, которые мне довелось вести, но все же, до недавнего...

Думаю что многие из вас слышали, что CRM начиная с версии 4 поддерживает так называемое Presence - присутствие. Иными словами, аналогично Outlook (+ др. приложения Office) и SharePoint (и все основанные на нем продукты) может подсвечивать индикаторами присутствия поля Пользователей и Контактов. Опция фактически не документирована для всех этих продуктов, в IG и курах про нее нет ни слова. Все что удалось найти в интернет - это бесконечные клоны вот этого блог-поста:
http://blogs.msdn.com/lezamax/archiv...-presence.aspx...